Oto oczyszczony tekst Polityki Prywatności i Plików Cookies przygotowany specjalnie pod Twój katalog WooCommerce (bez zbędnych wzmianek o płatnościach online czy rejestracji kont, zgodnie z tym, co ustaliliśmy).
Możesz go bezpośrednio skopiować i wkleić na podstronę /polityka-prywatnosci:
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES STRONY KOTLYBRT.PL
§1 Postanowienia ogólne i Administrator Danych
- Administratorem danych osobowych użytkowników (dalej: „Użytkownicy”) odwiedzających stronę internetową działającą pod adresem kotlybrt.pl jest: B.R.T Damian Kuprianowicz, z siedzibą pod adresem: Miękisze 37, 17-100 Bielsk Podlaski, NIP: 5432196739 (dalej: „Administrator”).
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO jest możliwy za pomocą adresu e-mail: kontakt@kotlybrt.pl.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
§2 Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Witryna kotlybrt.pl opiera się na silniku WooCommerce i służy do przeglądania katalogu produktów oraz wysyłania zapytań ofertowych (brak możliwości bezpośredniego zakupu i rejestracji konta na stronie). Twoje dane przetwarzane są w następujących sytuacjach:
- Obsługa formularza zapytań ofertowych i kontaktowych
- Zakres danych: imię, nazwisko (jeśli podano), adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie inne dane dobrowolnie wpisane w treści zapytania.
- Cel: udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie, przedstawienie wyceny urządzeń grzewczych lub usług montażu.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji z klientem).
- Realizacja ewentualnych umów i obowiązków prawnych
- W przypadku, gdy zapytanie doprowadzi do zawarcia umowy (np. zakupu kotła wraz z montażem poza stroną internetową), przetwarzamy dane adresowe oraz dane do faktury.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, np. przepisów podatkowo-księgowych).
- Marketing własny i analityka
- Cel: analiza ruchu na stronie w celu optymalizacji oferty produktowej.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
§3 Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularzy zapytań ofertowych oraz powiązane z nimi metadane są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi korespondencji i ewentualnego sfinalizowania rozmów handlowych.
- W przypadku zawarcia umowy i wystawienia faktury – przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
§4 Odbiorcy danych osobowych
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania witryny oraz realizacji obsługi klienta, dane Użytkowników mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym z Administratorem:
- Dostawcom usług IT i hostingu, którzy utrzymują stronę na serwerze.
- Dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google LLC w ramach Google Analytics 4).
- Biuru rachunkowemu obsługującemu Administratora (w przypadku realizacji zamówień).
- Firmom kurierskim lub przewozowym (w przypadku dostawy Towarów).
- Automatycznym usługom antyspamowym weryfikującym treść formularzy kontaktowych pod kątem bezpieczeństwa sieciowego.
§5 Prawa Użytkownika, którego dane dotyczą
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą inne przesłanki prawne nakazujące ich dalsze przechowywanie.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
- Przenoszenia danych do innego administratora (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody).
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@kotlybrt.pl.
§6 Polityka plików cookies (Ciasteczka)
- Witryna kotlybrt.pl wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika) w celu zapewnienia stabilnego i bezpiecznego działania funkcji katalogu.
- Strona korzysta z systemu WooCommerce w celu umożliwienia przeglądania oferty i tworzenia zestawienia produktów (pełniącego funkcję listy zapytań). W tym celu wykorzystywane są następujące pliki niezbędne:
woocommerce_items_in_cart – pomaga systemowi ustalić, czy na Twojej liście zapytań znajdują się produkty.
woocommerce_cart_hash – pozwala systemowi śledzić zmiany dokonywane przez Użytkownika na liście wybranych produktów.
wp_woocommerce_session_* – zawiera unikalny kod sesji klienta, pozwalający systemowi powiązać dane listy zapytań z konkretnym użytkownikiem w bazie danych.
- Witryna korzysta z plików analitycznych (np. Google Analytics 4 za pośrednictwem Google Tag Manager) w celu zbierania anonimowych i zagregowanych statystyk ruchu, aby sprawdzać, które kotły i akcesoria cieszą się największym zainteresowaniem. Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację tożsamości Użytkownika.
- Zarządzanie cookies: Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić te ustawienia:
- Całkowicie zablokować cookies w opcjach swojej przeglądarki.
- Ograniczyć działanie cookies lub usunąć pliki już zapisane.
- Uwaga: Wyłączenie plików niezbędnych dla działania systemu WooCommerce uniemożliwi poprawne działanie funkcji dodawania produktów do listy zapytań.
§7 Osadzone treści z innych witryn
- Artykuły i opisy produktów na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy instruktażowe producentów kotłów, schematy, obrazki).
- Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby Użytkownik bezpośrednio odwiedził zewnętrzną witrynę (np. YouTube). Witryny te mogą zbierać informacje o Użytkowniku, używać własnych ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować interakcję z osadzonym materiałem.
§8 Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmian prawnych lub technologicznych.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie pod adresem kotlybrt.pl/polityka-prywatnosci.